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Título

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Gerente de Práctica Dental

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Práctica Dental altamente organizado y orientado a resultados para supervisar las operaciones diarias de una clínica dental. Esta posición es clave para garantizar que la práctica funcione de manera eficiente, rentable y que proporcione una excelente atención al paciente. El candidato ideal tendrá experiencia en administración de clínicas de salud, habilidades de liderazgo y una comprensión profunda del entorno dental. El Gerente de Práctica Dental será responsable de coordinar al personal clínico y administrativo, gestionar presupuestos, implementar políticas y procedimientos, y asegurar el cumplimiento de las normativas sanitarias. Además, deberá mantener una comunicación efectiva con los pacientes, resolver conflictos y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Entre sus funciones se encuentra la supervisión de agendas, la gestión de inventarios, la contratación y capacitación de personal, así como el análisis de métricas clave para mejorar el rendimiento de la clínica. También trabajará estrechamente con los dentistas y especialistas para asegurar que los servicios se presten con altos estándares de calidad. Este rol requiere habilidades excepcionales de organización, liderazgo y comunicación. El candidato debe ser capaz de tomar decisiones estratégicas, adaptarse a cambios en el entorno sanitario y mantener altos niveles de satisfacción del paciente. Se valorará experiencia previa en clínicas dentales, conocimientos de software de gestión clínica y formación en administración de empresas o áreas afines. Si eres una persona proactiva, con pasión por la salud bucal y la excelencia operativa, esta es una excelente oportunidad para liderar y hacer crecer una práctica dental exitosa.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la clínica dental
  • Gestionar y coordinar al personal administrativo y clínico
  • Controlar presupuestos y gastos operativos
  • Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y legales
  • Implementar políticas y procedimientos internos
  • Mejorar la experiencia del paciente y resolver quejas
  • Supervisar la programación de citas y la gestión de agendas
  • Controlar inventarios y realizar pedidos de suministros
  • Contratar, capacitar y evaluar al personal
  • Analizar métricas de rendimiento y proponer mejoras

Requisitos

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  • Título universitario en administración, salud o campo relacionado
  • Experiencia previa en gestión de clínicas dentales o de salud
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos
  • Conocimiento de software de gestión clínica
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas
  • Conocimiento de normativas sanitarias locales
  • Orientación a resultados y mejora continua
  • Organización y atención al detalle
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene en la gestión de clínicas dentales?
  • ¿Qué software de gestión clínica ha utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo maneja situaciones de conflicto con pacientes o personal?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Está familiarizado con las normativas sanitarias locales?
  • ¿Ha liderado procesos de contratación y capacitación de personal?
  • ¿Cómo mide la satisfacción del paciente?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios extendidos si es necesario?
  • ¿Qué logros destacaría en su experiencia previa?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado en temas de gestión sanitaria?